Social media

Tegenwoordig is social media niet meer weg te denken uit ons leven en ook bedrijven moeten hieraan geloven. Een veelomvattende en tijdrovende zaak waarbij je ten alle tijden de waarden van je merk goed in de gaten moet houden. Dat veel bedrijven nog niet precies weten hoe ze social media moeten gebruiken of er te weinig tijd voor hebben, blijkt wel uit het feit dat er steeds meer social media experts worden ingeschakeld. Kroon op het werk neemt u de zorg uit handen en vult dagelijks diverse Facebookpagina’s en Twitterpagina’s van klanten als Old Amsterdam en Sacla. Na het vaststellen van een redactionele formule sturen wij de leukste wetenswaardigheden en nieuwtjes de wereld van social media in. Ook houden we reacties bij van followers en reageren waar nodig.

Helaas kan Social Media ook tegen u keren. Denkt u maar aan de rel die de hoofdredactrice van het tijdschrift Jackie eind vorig jaar veroorzaakte met haar publicatie over zangeres Rihanna. Daarom stellen wij samen met u een social media protocol op; wat te doen in crisissituaties of bij negatieve berichtgeving. Meer dan ooit moeten bedrijven er nu meteen bovenop zitten om imagoschade te beperken.

• Tweet